Takmer odpadla! Žena dala v obchode omylom NIEKOĽKOTISÍCOVÉ prepitné: Postoj banky ŠOKUJE
Predavač jej povedal, že nevie, ako niekoľkotisícové prepitné vymazať a platbu potvrdil. To, ako sa zachovala banka, je neuveriteľné.
Linda Mathiesen pochádza z kalifornského San Bruno južne od San Francisca. Je špeciálnou pedagogičkou, ktorú trápia bolesti ramena. Jedného dňa sa preto vybrala do obchodu pre konopný gél.
Ako informuje server Novinky.cz, samotný nákup ju stál 128,28 dolárov (pribl. 111,50 eur). Keď platila, terminál sa jej opýtal, či chce nechať prepitné.
Drahý omyl
Rozhodla sa teda, že pridá 5 dolárov. Keďže na displej dobre nevidela, omylom zadala čiastku 5-tisíc dolárov (viac ako 4 300 eur)!
„Nevidela som tam desatinnú čiarku. Tak som sa postavila na špičky a chcela som stlačiť to, čo vyzeralo ako dve nuly (5,00 USD, pozn. redakcie), nakoniec to ale boli tri nuly (5 000 USD),“ vraví učiteľka. Keď zistila, že omylom pridala 5-tisíc dolárové prepitné, chcela to rýchlo zmeniť.
Predavač jej však povedal, že nevie, ako zadané prepitné vymazať a zadal spracovanie platby.
Neskôr mal dokonca tvrdiť, že peniaze na účet firmy ani neprišli, no výpis z Lindinho účtu prezrádza niečo iné.
A čo banka? Neuveriteľné!
Zúfalá žena sa preto hneď obrátila na svoju banku Wells Fargo, ktorej klientkou je približne 30 rokov. Banku žiadala o stornovanie platby a tvrdí, že inštitúciu kontaktovala 22-krát. „Vždy to trvalo asi dve hodiny,“ vraví Linda.
Aby tento laxný prístup banky nebol málo, všetko označila za premlčané! Podobné prípady vraj treba nahlásiť do 60 dní. „Ale ja som im volala doslova 5 minút po tom, čo sa to stalo,“ stojí si za svojím učiteľka.
Keďže za nákup platila kreditkou, začal jej narastať dlh. „Veď ja toľko peňazí ani nemám,“ sťažuje sa zhrozená žena.
„Som slobodná matka a mám dve dospelé deti, ktorým som to musela vysvetliť. Môj syn budúci týždeň promuje a ja mu ani nemôžem nič kúpiť, pretože mám dlh 5-tisíc dolárov,“ povedala ešte začiatkom júna pre KPLC.
Zdá sa, že medializácia nakoniec pomohla. Banka totiž medzičasom sľúbila, že Linde vráti jej omylom poslaných 5-tisíc dolárov a aj úroky.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné